怒ることと叱ることはまったく違うことを肝に銘じよ！

怒る：自分が不利益をこうむりたくない、という自分本位の感情に基づく行動。

叱る：部下に望ましい行動をしてもらうための動機づけ。 常に相手本位で考える行動。

「理想的な叱り方のシナリオ」

① 事実確認
② 「私」メッセージを伝える
③ 望ましい行動を伝える
④ 行動改善の価値を伝える

今号は2015年3月28日号の週刊ダイヤモンドの特集 「叱れない上司 叱られたい部下」をレビューしながら 「叱る」「叱られる」について考えてみたい。