■現場は挨拶がなく、笑いもない。
■報連相がない。
■言っても聞いてくれない社風
■風通しが悪い。

社員へのインタビューから見えてきた会社が抱える問題点の数々。

業績にも悪影響を及ぼしていたコミュニケーション問題をいかに改善するか？
２年間で限界利益率を１０．２％、自己資本比率を８．５％改善させた企業の実例から学ぶ。